Legal
Termos e Condições
Última atualização: 10 de junho de 2025 · Em vigor desde: 10 de junho de 2025
1. Definições
Para fins deste documento, os termos a seguir têm as seguintes definições:
- Quorum ou nós: Quorum Assessoria em Processos Decisórios, com sede em Brasília – DF.
- Cliente ou você: pessoa física ou jurídica que contrata ou solicita os serviços da Quorum.
- Serviços: atividades de assessoria em processos decisórios e práticas de governança interna prestadas pela Quorum, conforme descrito nas propostas enviadas ao cliente.
- Engajamento: período definido de prestação de serviços, conforme o nível contratado.
- Entregáveis: documentos escritos produzidos ao final de cada engajamento.
- Site: o website localizado em quorumt.club.
2. Aceitação dos termos
Ao entrar em contato com a Quorum por meio do formulário disponível no site, contratar qualquer um dos serviços ou usar o site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. A contratação é acessível a pessoas com 18 anos ou mais e com capacidade legal para celebrar obrigações.
3. Descrição dos serviços
A Quorum oferece assessoria especializada em processos decisórios e práticas de governança interna para equipes e organizações. Os serviços atualmente disponíveis são:
- Revisão de Processos Decisórios — duração de 2 semanas, entrega de relatório documentado.
- Engajamento de Framework Decisório — duração de 4 semanas, entrega de framework documentado.
- Programa de Assessoria em Governança — duração de 6 semanas, entrega de guia de práticas documentado.
Os serviços são prestados de forma remota ou presencial em Brasília, conforme acordado com o cliente. O escopo detalhado é definido em documento específico antes do início do engajamento.
4. Limitações dos serviços
Os serviços da Quorum têm como objeto exclusivo processos decisórios e práticas de funcionamento interno de equipes. Estão fora do escopo da Quorum — e não integram nenhum dos serviços descritos neste documento:
- Assessoria jurídica, contábil, tributária ou regulatória
- Consultoria em estratégia de negócios
- Gestão de recursos humanos
- Implementação de sistemas ou tecnologia
- Qualquer promessa de resultado financeiro ou operacional específico
5. Contas de usuário
O site não exige cadastro ou criação de conta para acesso ao conteúdo ou para o envio de formulários de contato. Dados fornecidos voluntariamente pelo cliente são tratados conforme nossa Política de Privacidade.
6. Responsabilidades do cliente
O cliente compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e completas durante o processo de engajamento
- Facilitar o acesso aos membros da equipe indicados para entrevistas e sessões
- Utilizar os entregáveis para fins internos legítimos, dentro da organização contratante
- Não reproduzir, distribuir ou comercializar os entregáveis sem autorização prévia da Quorum
- Realizar os pagamentos nos prazos acordados na proposta
7. Propriedade intelectual
Os entregáveis produzidos durante os engajamentos são de propriedade do cliente após a quitação integral do pagamento. Os métodos, instrumentos, estruturas de análise e abordagens utilizados pela Quorum para produzir esses entregáveis permanecem de propriedade da Quorum.
Todo o conteúdo do site — textos, design, estrutura e outros elementos — é de propriedade da Quorum e não pode ser reproduzido sem autorização.
8. Condições de pagamento
Os valores dos serviços são informados nas propostas individuais. Como referência, os preços atuais são R$ 625 (Revisão), R$ 1.790 (Framework) e R$ 3.450 (Programa de Governança). Os valores podem ser atualizados para novos contratos sem aviso prévio.
As condições de pagamento — incluindo forma, parcelamento e vencimentos — são definidas em cada proposta. O não pagamento dentro do prazo pode ensejar a suspensão ou o encerramento do engajamento.
9. Política de reembolso
Em caso de cancelamento pelo cliente antes do início do engajamento, o valor eventualmente antecipado será devolvido integralmente. Cancelamentos após o início do engajamento serão analisados caso a caso, podendo resultar em cobrança proporcional ao trabalho já realizado.
10. Confidencialidade
A Quorum trata como confidenciais todas as informações sobre processos internos, estruturas organizacionais, conflitos e dados estratégicos compartilhados pelo cliente durante o engajamento. Um termo de confidencialidade específico pode ser firmado antes do início do trabalho, a pedido de qualquer das partes.
11. Isenção de responsabilidade
Os serviços da Quorum são prestados com base nas informações fornecidas pelo cliente e no que é observado durante o engajamento. A Quorum não garante resultados específicos — operacionais, financeiros ou organizacionais — decorrentes do uso dos entregáveis.
O site e seu conteúdo são fornecidos "como estão", sem qualquer garantia expressa ou implícita de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.
12. Limitação de responsabilidade
Em nenhuma hipótese a Quorum será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos serviços ou do site. A responsabilidade da Quorum está limitada ao valor do serviço contratado pelo cliente no engajamento em questão.
13. Indenização
O cliente concorda em indenizar a Quorum por eventuais perdas, despesas ou responsabilidades decorrentes do descumprimento destes Termos pelo cliente ou do uso indevido dos entregáveis fornecidos.
14. Rescisão
Qualquer das partes pode encerrar o engajamento mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis. Em caso de descumprimento grave por qualquer das partes, o encerramento pode ser imediato. Os efeitos de confidencialidade e propriedade intelectual sobrevivem ao encerramento do contrato.
15. Resolução de disputas
Em caso de controvérsia relacionada à prestação dos serviços ou a estes Termos, as partes comprometem-se a buscar uma solução amigável antes de qualquer medida formal. Não sendo possível a resolução direta em 30 (trinta) dias, as disputas serão submetidas à jurisdição do Foro Central de Brasília – DF, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil e demais normas aplicáveis às relações de prestação de serviços.
16. Disposições gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecem em pleno vigor. A omissão em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia ao referido direito. Estes Termos, juntamente com a proposta de serviço e o eventual termo de confidencialidade, constituem o acordo integral entre as partes.
17. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado dos serviços ou do site após a publicação de alterações indica a aceitação dos novos termos. Contratos já em andamento são regidos pela versão dos Termos vigente na data de sua assinatura.
18. Contato
Para dúvidas relacionadas a estes Termos:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: SHIS QI 5, Bloco C, sala 210 – Lago Sul, Brasília – DF, 71615-560